¿Por qué es importante tener un buen argumento en el Call Center?
A todo el mundo le ha pasado que ha contestado al teléfono y se ha encontrado con un agente que no está informado sobre el producto o servicio e incapaz de destacar sus puntos fuertes o porqué sería una buena compra. La mayoría de los clientes cuelgan antes de que el agente empiece a contar […]
Estas son las novedades de Windows 10 2004
Windows 10 2004, la próxima gran actualización del sistema operativo de Microsoft cuya llegada se espera para la primavera de 2020, ya está en desarrollo. Si quieres conocer algunas de las características que vas a encontrar en esta nueva versión, presta atención porque te contamos cuáles son sus principales novedades. La próxima gran actualización de […]
ransomware: un virus que ataca cada vez más a todos los internautas
Un ataque informático a escala global impactó el viernes 12 sobre infraestructura crítica en varios estados. No es que el ransomware –un virus que cifra la información de las computadoras a cambio de un rescate- fuera una amenaza nueva para quienes se dedican a la seguridad informática. El año pasado ya se habían registrados eventos severos pero […]
No actualicen Windows 10: Creators Update
Si tienes computadora con Windows 10 y sabes de la última actualización que comenzó a liberar hace días,, mejor espera antes de instalarla, desde Microsoft hacen esta recomendación. En una publicación en el blog oficial de la compañía, el director de manejo de programas de Microsoft, John Cable, explicó que la actualización más reciente contiene […]
Fallo de seguridad en Windows 10
Un fallo de seguridad en Windows 10 permite obtener privilegios de admin pulsando sólo dos teclas Que Windows 10 no es un sistema operativo perfecto lo sabemos todos, por lo menos en cuanto a las múltiples dudas que despierta en torno a nuestra privacidad. Pero lo que nunca nos podíamos imaginar es que a Microsoft se […]
